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這星期，《時代雜誌》介紹了一種非常有趣的自動販賣機，它居然是賣「黃金」，這台特別的自動販賣機是來自德國的公司叫做「Gold To Go」，這台機器裡真的有存著金條，總共價值15萬美元（450萬台幣左右），由於金價隨時波動，因此這台機器也自動上網去主動的調整它的價錢，每10分鐘調整一次（或許是套利的機會？），機器上面有個刷卡機，你得先選你要哪一種的金條，要方的還是長的，要選多重的，還是要金幣型的，刷卡了之後，下方就會直接掉出你要的金條，還以非常摩登時尚的黑色包裝紙幫你包起來，送禮自用皆相宜！
據說這種機器，之前在德國、義大利、西班牙都有擺過，還有在阿拉伯國家也擺過，都是很成功的。這次這間德國公司終於來到美國，他們還特別選了遠在佛羅里達州的Boca Raton鎮，據說這邊很多已經太有錢而退休的人，就擺在全鎮最熱鬧的購物中心裡。當然了，這台機器本身保全有做足，不可能被人偷竊或破壞。這家德國公司接下來還打算在40多個全美國最高階的購物中心、旅館，再安裝這樣的販賣機。有趣的是，這台機器在購物中心的位置，據說還特別的擺在某一家「巧克力店」的外面，是否之前是有確認過，買巧克力的人與買金條的關連性（是有道理的），我們就不知道了。
有趣的是，同一篇文章還提到，販賣機不只賣「金條」這麼貴的東西，其實《時代雜誌》在去年十月間，已經先提過了另外兩種很特別的販賣機──
一種是賣「畫作」的販賣機，同樣是在德國，一位創業家竟然將140位畫家的複製品，裝到一個小箱子之後，以2~3美元的價錢，擺在販賣機裡自動販售，據說生意好到已經安裝了100台以上，每個月可以再加裝2~3台。讓我們真的很想思考一下，為什麼這樣賣，會成功呢？
另一種是賣「鞋子」，又是德國人的主意，販賣機賣鞋，應該比像Zappos在網路上賣鞋還難賣很多，但這種販賣機只賣穿了可丟的平底鞋，而且賣的地點很特別：只選跳舞的夜店賣！這是由一位年輕的德國女生發明的，她發現每次到夜店跳舞，穿著高根鞋跳了一整晚，腳都快斷了，還要再穿著高根鞋走回家，好痛苦，但她又不可能隨身將鞋子帶在身上，於是就發明了這種販賣機。這個販賣機就不知道有沒有像賣黃金、賣畫作的販賣機這麼成功了。
看到這些瘋狂的德國販賣機，突然想起先前與某位前輩的對話，細節忘了，大約是說，要賣成功一樣東西，客戶是否有需要買就佔了30%，說服客戶的能力佔了30%，另一個又佔了30%……。
一般人看到這些販賣機，一定會想一件事：這些東西，真的很難想像會有人想買？
關鍵在，這種販賣機，其實不必像飲料，天天都有人在買。由於這些物品的價格是飲料的幾倍（畫作）到幾千倍（黃金），所以以黃金為例，它擺在那邊，或許一個月只要有一位顧客，就賺回成本了。這樣的概念很有意思──
意思是說，現在我們看到的所有的店面，誰說一定要有人在「顧店」？
顧店只是幫助客人有更好的消費體驗，當客人已經能接受在網路上買鑽石，也可以接受在販賣機裡買鑽石，有時候他就是急著要買鑽石，他就會跑去找最近的地點。在購物中心開一間店，是何等的貴，還要找好幾個人！但是將整間店濃縮成一台小小的自動販賣機，損失了大量的客人，但也省了大量的成本，賺不到那些需要被說服的客戶，但依然賺得到其中一部份本來就想要買鑽石的客戶，計算機敲一敲、打一打，只要一台划算了，大舉「展店」到好幾百台、好幾千台，會是可觀的大事業！
這也談到另一個商機，十幾年來，我們所謂的「網路事業」都是經由PC電腦去「連接」網路的，今年、明年、後年，我認為網路趨勢不只落在「個人」以不同的載具上網，不只是個人拿手機、拿Tablet電腦、拿電視上網，還包括「設備上網」──
譬如之前在這裡寫過的「Square」，是一個小小的白色的插件，只要插在iPhone上面，就可以將這台iPhone瞬間變成一台「刷卡機」，有趣的是，這台刷卡機還不只可以刷自己的VISA、Mastercard卡而已！據一位好友轉述，在美國有些地攤，已經開始使用iPhone + Square這樣的組合，在地攤就可以直接收信用卡付款！這樣的「設備」，就如同賣黃金的自動販賣機，不是給個人的，而是架起來服務很多人，從中產生新的獲利模式！
當這些東西拿來用在行銷上？也是我們接下來會想探索的主題，一些有實體店面的廠商，或許也可以加裝一些簡單的、連到網路的系統，可以進行某種互動。這次在1月28日的Mr.6團隊行銷報告會中，這樣「實體行銷方案」，結合Facebook，也會成為我們提出的項目之一，或許有機會和大家作DEMO，有興趣者歡迎報名。
德國人做販賣機，賣到了美國去，我們還有什麼點子？亞洲絕不是終點的。
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